有贊陪你一起經營客戶
更加了解客戶并獲取客戶終身價值
分析客戶購買習慣、消費偏好等，讓你始終對客戶了如指掌；借助人群細分運營和自動化營銷，讓客戶參與其中，持續復購和樂于轉介紹，成為你的忠誠客戶
有贊已幫助泰富百貨、三只松鼠、麥當勞等
客戶成功實踐，也樂意和你一起做好生意
“大多數企業 80% 以上的費用為拉新費用，
而一個老客對品牌的貢獻利潤是新客的 16 倍。有贊致力于幫助企業持續經營客戶，
珍惜來之不易的客戶資源，發揮單個客戶的最大價值”
——白鴉·有贊CEO
深度洞察客戶讓你更加了解客戶需求
- 客戶資源沉淀
- 讓所有客戶信息在CRM系統中實時追蹤，實現多渠道會員身份統一、來源可識別，基于客戶屬性、消費行為進行客戶分群，展開定向運營
- 實時雙向溝通
- 過消息模板、客服私信、AI外呼等工具，隨時隨地與客戶進行雙向溝通，更好地了解客戶反饋、評價和需求，以及主動聯系客戶
- 持續追蹤客戶
- 輕松追蹤銷售渠道下單信息、消費偏好、購物習慣等，讓你對客戶偏好了如指掌，便于你展開精細化客戶運營
生命周期管理把粉絲變成忠誠客戶
- 推進客戶生命周期
- 有效制定把流量轉化成粉絲、會員、付費客戶和高價值客戶的路徑，層層推進客戶生命周期，培養成忠誠客戶
- 關鍵節點和舉措
- 自動追蹤客戶生命周期節點及時洞察客戶需求，在合適的時間通過優惠、產品和服務等內容營銷，讓客戶產生持續購買
- 建立牢固的客戶關系
- 及時識別出不活躍、長時間未購物等預流失客戶，并做出針對性激勵召回客戶，建立可持續的客戶關系
有贊陪你一起做好生意現在就用有贊經營客戶，實現可持續增長
或致電：0571-8685 7988
