如何開啟廠牌商家的全渠道品牌化經營
什么是廠牌
廠牌特指經營具有「工廠貨」屬性貨品的商家，包括處于發展初期或者主做私域的品牌商家，以及從事私域銷售的渠道商。從人貨場的角度，它們存在以下特點：
- 人：過往很少做零售，但大多有批零一體轉型的訴求，期望直接接觸和服務消費者
- 貨：貨源自產或國外品牌獨家代理
- 場：B端批發經銷為主，部分有在特賣公域平臺鋪貨
廠牌的生意發展經歷了多個階段，分別是：
- 1.0 規模生產：服務單一大客戶，例：富士康
- 2.0 批發代工：服務國內外多個客戶
- 3.0 全域鋪貨：全渠道鋪貨，例：1688頭部
- 4.0 批零一體：全渠道運營，消費品類更適合，例：吉香居
- 5.0 破廠成牌：品牌力、產品力、運營力全面建設，例：悅多水果
廠牌商家的典型畫像及特點
根據商品來源和生意屬性，我們把廠牌商家分為四類：
工廠白牌
狹義的工廠商家，貨品(加工)是核心能力，以2B業務為主（OEM/ODM或者公域渠道供貨）：
OEM指代工或代生產，用別人的技術和品牌，工廠只負責生產。
ODM指貼牌，也就是工廠的產品，貼別人的品牌。
工廠白牌的貨品大多以自研自產為主，它的優勢在于具備產品開發的能力，擁有核心技術和資金實力。但是缺乏流量，也沒有品牌影響力。其發展歷程為：
①私域品牌→私域獲取種子用戶→公域→2C；
②批發→由代工到現貨→達人帶貨+網店鋪貨→轉型批零一體；
微商品牌
典型傳統微商品牌，會利用多級分銷、囤貨、預打款的方式經營，通常會建立小B社群和直營社群模式，規模較大的微商品牌多采取自建系統（處于封控安全考慮）。
微商品牌的貨品多為高溢價，商家擅長通過概念來突出賣點，它的優勢在于擁有分銷的能力，比如通過小B社群來分銷自己的產品。但是它存在高度依賴小B渠道的短板，和消費者的連接非常弱。通常的生意歷程為：
①沉淀小B用戶池+C端用戶→做增量/粘性/合規→走向公域；
②更精細化的用戶運營體系；
傳統代理商
傳統代理商的商品大多來自品牌授權，他們的產品存在一定知名度，產品多為熱銷產品，sku也比較豐富。但是這類商家慣于渠道銷售，對于廣泛觸達消費者，沉淀粉絲，零售轉型，存在一定的難度。
新農人
以80~90后為主，他們主要運用互聯網、新媒體、電子商務等新模式從事農產品銷售和服務。
新農人的貨品主要來自當地的土特產，他們擁有線下批發商，有消費者運營的意識，但是存在運營能力弱和缺乏流量的問題。通常的發展階段為：
①區域公共品牌展示平臺（商城）→批發零售→跨區域輸出（2B）；
②農產品文創品牌→公域帶貨/分銷→私域分銷零售→公域零售；
以上，是不同類型的廠牌商家的畫像，通過他們的特點可以發現，廠牌商家普遍存在渠道單一，品牌力弱，缺乏對潛在客戶的獲取和連接能力，且運營能力弱，難轉化、留存用戶的問題。
因而，如何進行全渠道拓客引流，和客戶建立直接的連接，搭建營銷場景促成交，并建立可持續的客戶關系，是廠牌商家生意增長的共同訴求。
如何開啟廠牌的全渠道引流拓客
1、免費入駐多個分銷渠道，一站式快速打開銷路
入駐有贊分銷市場，把你的商品一鍵同步到有贊分銷市場，即可實現全網分銷，輕松觸達更多經銷商，打造萬人銷售團隊，而你只需要專注你的售后服務，一切復雜的交易、分傭分賬等統統由系統搞定；
2、用一個商城接入全渠道，低成本實現零售業績增長
現在大家都知道，要在熱門的社交場景里面做營銷（微信、小紅書、抖音、視頻號等），通過好的內容，去影響客戶，去種草，然而光有流量還不夠，要把粉絲變成你的首單成交客戶。
我們為社交電商提供了一套非常強大的微商城系統，它能夠幫助你快速接入全渠道，在微信、小紅書、微博、抖音經營，實現訂單、庫存實時打通，讓你更好的管理你的全渠道業務：
- 在短視頻和直播圖文中快速的插入你的商品購買鏈接，讓你的商品跟你的內容直接產生緊密的關聯，你的用戶只需要一鍵點擊就可以完成一份的購物體驗；
- 提供各式各樣的營銷工具，甚至營銷優惠計劃，幫你加速用戶的成交轉化；同時，你店鋪任何商品上新、促銷等，也有機會通過社交平臺有效的觸達到消費者；
- 通過會員權益管理，讓顧客轉化為會員，沉淀在私域，變成你的終身顧客；
- 幫你統一管理支付、訂單、物流、營銷活動等生意的方方面面。
3、熱門社交場景內容營銷，直播短視頻快速變現
當下品牌商家都在切入直播電商場景，憑借有贊微商城，你也可以發展主播、博主幫你賣貨，分享者只需一鍵轉發商品鏈接，交易物流、分傭分賬自動完成，輕松坐享業績增長。對于沒有「名氣」的廠牌商家來說，直播短視頻帶貨將會是你最佳賣貨渠道之一。
如何在私域充分利用你來之不易的流量
通過全渠道拓展你的生意，你還需要將流量留存到私域渠道，你可以理解為淘寶、京東、抖音、快手等渠道都是公域渠道，而你接下來要做的就是把這些渠道的用戶轉移到微信公眾號、社群、企業微信等持續高效觸達。
1、在私域建立客戶信任
基于私域與用戶面對面 0 距離接觸的特點，企業可在私域中搭建人設 IP 矩陣，將線下信任線上化，以低成本放大社交層面的信任，激活一個可信任的 IP 可以讓你的生意事半功倍。
通過線上人設 IP 矩陣，企業與用戶成為朋友。在用戶的購買決策路徑中傳遞感性價值，增強情感鏈接，影響心智。對低客單、簡單決策的產品，實現快速決策下單，一次成交；對高客單、復雜決策的產品，在業務的關鍵決策起到「快速推進」。
2、通過社群運營盤活你的廠牌私域流量
社群是商家做私域的「必備」技能，一個擁有高活躍，且用戶精準的社群，往往能更好地幫助消費者建立品牌認知與提升商品的轉化率。
3、通過企業微信持續與客戶互動
私域是一個商家擁有自主權的生意經營場域，在這個場域里，商家可以重復、低成本甚至免費觸達高活躍的客戶。
而企業微信，正是你獲取私域用戶，并打造私域流量池的地方。商家可以使用企業微信添加客戶，通過查看客戶畫像、訂單偏好，實現分層運營。
比如，你可以通過企業微信注冊一個名為「產品福利官」的賬號，并將賬號定位為客服角色，然后讓你的客戶添加這個賬號，這個賬號就成了你的私域流量池。這樣你就可以通過「產品福利官」不斷地觸達你的用戶，將產品、福利、折扣等信息同步給用戶，達到復購、增購的目的。
這個時候有人可能會問：「我已經有個人微信了，為什么還要用企業微信來運營私域呢？」
確實，對于簡單的私域運營，個人微信也能完成承接， 但是企業微信可以讓你的私域經營具備明確的品牌屬性，并進行精準和批量化的客戶管理，包括：
- 有企業背書的營銷信息， 并能夠在朋友圈完整的展現出來；
- 企業微信可以讓商家的私域資產得以保護。企業微信可以完全繼承離職員工的客戶資料，避免因員工流動而帶來的客源流失。
- 可以根據客戶情況進行標簽設置，針對不同客情進行精準營銷。
除此之外，企業微信已經和公眾號、視頻號、朋友圈、社群、小程序實現無縫打通，這意味著你可以在微信通過企業微信實現流量的互相導流，做一些有意思的私域運營。
4、通過會員運營把顧客變成忠實客戶
會員是企業撬動增長的重要武器。
根據公開資料顯示，在 51 家 A 股上市零售企業 2021 年報中，出具會員數據的企業共計 29 家，占比達到 57% ，其中會員用戶貢獻的銷售在整體業績中的占比平均為 69% ，大幅領先非會員用戶的銷售貢獻。
對企業而言，會員經濟不再是追求一錘子買賣，而是更加注重與用戶的穩定持久關系，與會員談一場持久性戀愛，從而抵抗更激烈的市場競爭威脅，這就需要企業能夠勾勒出清晰的用戶畫像，能夠實時了解用戶行為信息、反饋、痛點和需求，及時把他感興趣的產品和服務推送給他，讓客戶從一次性流量變成終身客戶。
5、在私域營銷場景高效成交
在私域日常溝通中，通過客戶畫像投其所好，借助各種營銷工具，搭建營銷場景實現高效賣貨：
- 裂變拉新：在私域渠道，你可以通過拼團、秒殺、砍價、群接龍等多種拉新玩法，輕松實現老帶新，粉絲倍增。
- 營銷轉化：打造豐富的營銷場景， 100+營銷玩法，花式賣貨促成交。
- 留存復購：搭建會員成長體系，培養忠實會員，提升用戶粘度。
全域經營，創造生意新增量
1、擴張分銷團隊，加速社交裂變
搭建分銷員系統，支持直播分銷，社群傳播，導購分銷等多種方式：分銷員就是，最懂公司、最懂產品的員工，同時，他們也可能是代理商、加盟商、粉絲、會員等可以給自己銷售產品的外部人士。激勵他們在微信、小紅書等眾多社交媒體中推廣你的產品，找到更多你的新客戶。
- 通過合規化分銷，裂變更多代理商/經銷商/分銷員，實現全民帶貨，業績高效增長；
- 將具有吸引力的招募頁面鏈接放到各個渠道，讓更多粉絲看到；
- 通過傭金激勵、任務激勵、排行榜，全面激活個人與團隊沖單；
2、用有贊廣告，精準找到更多消費者
當你的生意初具規模，產品經過市場驗證，此時可以嘗試接入廣告，加速你的品牌和產品有效曝光，幫你精準找到消費者，高效轉化成為你的付費客戶：
1）充分的品牌和產品曝光
支持圖文、視頻、直播、筆記等形式，讓你全方位地展現品牌形象、打造品牌影響力，有效吸引客戶關注，幫你獲取到真正有價值的客戶；
2）高轉化獲客鏈路
提供高轉化的營銷工具，讓用戶從廣告直達商品購買鏈接，極大地縮短了交易鏈路，構建良好的消費體驗，讓流量直接變成銷量；
3）大數據洞察市場和客戶
有贊深耕行業10年，已服務超600萬商家，4億+消費者，累計千億成交額，擁有更完整、更強大的電商交易數據體量，更懂市場、更懂消費者；
3、深刻洞察用戶，孵化新品
私域的特點是直面消費者，他可以通過社群、體驗店等私域載體，邀請客戶參與新品的體驗，并收集反饋信息。通過這種直接的「用戶調研」，商家可以基于客戶的視角來選擇產品的設計、成分材料等。讓原本「未知的」、「充滿不確定性」的產品，在客戶參與共創下，進行迭代優化后，再推出上市。
用戶自己參與共創的產品，更符合他們的需求和偏好，可以幫你輕松地創造更高的復購率和客單價。
據我們統計發現，在2021年有超過150款數碼3C和家電類產品的新產品是在小程序端同步首發，這些新品帶來的GMV占比達到商家整體業績的30%以上。
- 學習如何在私域研發你的產品（為什么奧利奧做私域不是為了提高銷售額？）
他們通過有贊，快速實現私域啟動與用戶增長
十年深耕，有贊通過私域啟動服務、私域精細化運營解決方案、分銷渠道拓展賦能，助力600萬+廠牌零售商家實踐最佳解決方案，實現全域增長.
他們都在用有贊：
馥田詩
馥田詩致力于在全球范圍內尋覓、嚴選原料，緊隨最前沿的皮膚科技，打造天然養膚品牌。原先公司核心的線下分銷業務沒有成熟的系統進行系統化、合規化運營，通過有贊實現分銷上翻與線上分銷渠道拓展。
謙益農業
IT精英李明攀由于身體原因選擇回歸自然并創立新型生態農業品牌「謙益」，在全國多省市都建立了自己的生態基地，利用合伙人模式+內容運營解決渠道拓展和信任轉化問題，通過會員運營建立留存和復購。
番茄優選
番茄優選3位創始人，一位出身深圳都市報深諳內容營銷之道；一位之前一直從事線下經銷商，對渠道頗有見解；一位深耕食品品牌多年，對食品行業駕輕就熟。雖然對線下渠道了如指掌，但對線上渠道了解不足，缺乏經驗。
